Customer Care
Assistenza Tecnica
I nostri servizi post-vendita sono rivolti sia a utilizzatori finali, manutentori e costruttori di impianti dedicati all’imbottigliamento.
Tecnomax-Due offre servizi di assistenza da remoto e in presenza, quali: cambio formato, fermo macchina, formazione, manutenzione, installazione, avviamento macchina, supporto tecnico, assistenza alla produzione.
Offrendo un supporto completo ai propri clienti, li accompagniamo dalla fase di progettazione iniziale, che include personalizzazioni e realizzazione di soluzioni speciali, sino al post-vendita con interventi di assistenza e manutenzione ordinaria e straordinaria. Progettiamo e sviluppiamo soluzioni su misura con l’impegno di garantire risposte tempestive, indipendentemente dalle dimensioni del progetto e della produzione, per piccoli utilizzatori o grandi costruttori.
Grazie alle rapidità delle nostre risposte tecnico-commerciali, all’ottimo equilibrio qualità-prezzo, agli elevati standard di precisione e qualità, assicuriamo alla nostra clientela la massima soddisfazione.
Tecnomax-Due si occupa della manutenzione, revisione e del ripristino di teste capsulatrici e teste a frizione magnetica già presenti sul mercato, assicurando così ai clienti impianti efficienti e produttivi in ogni momento.
Nel caso in cui un intervento a distanza telefonico non sia sufficiente, sarà possibile organizzare un intervento in sede da parte del nostro personale specializzato.
Ricambi
L’utilizzo di ricambi originali rappresenta un elemento fondamentale per garantire il corretto funzionamento e la lunga durata delle macchine e teste di tappatura. Questi componenti rispondono appieno alle reali esigenze dei clienti, assicurando prestazioni ottimali nel tempo. Tecnomax-Due riconosce l’importanza strategica del settore dei ricambi, la nostra offerta include componenti per tutte le macchine e teste da noi prodotte, risalenti anche alle prime unità, che continuano a operare con successo; oltre a parti di ricambio per dispositivi di altri costruttori, riflettendo il nostro impegno verso un servizio completo e attento alle esigenze della clientela.
In questo modo, assicuriamo che i nostri clienti abbiano sempre accesso a componenti di alta qualità, preservando la funzionalità e l’efficienza degli impianti.
Questo approccio globale sottolinea il nostro impegno nel fornire supporto ininterrotto, permettendo ai nostri clienti di contare su un partner affidabile e competente, capace di intervenire tempestivamente in ogni situazione.
In conclusione, l’importanza dei ricambi originali è innegabile nel contesto della gestione e della manutenzione delle macchine. La nostra azienda si impegna a garantire che ogni cliente possa beneficiare di componenti progettati specificamente per ottimizzare le prestazioni e la longevità delle proprie attrezzature, contribuendo così al successo complessivo della produzione.
Lavorazioni Meccaniche
Tecnomax-Due opera sia nel mercato nazionale che internazionale, realizzando su richiesta lavorazioni meccaniche su prototipi, piccole, medie produzioni e per grandi quantitativi.
La scelta di produrre internamente nel reparto macchine utensili la maggioranza dei nostri componenti non è solo una questione di efficienza produttiva, ma è un impegno verso l’eccellenza. Attraverso l’integrazione verticale, siamo in grado di garantire flessibilità e qualità, elementi chiave per il successo nel mercato attuale.
I nostri servizi includono tornitura, fresatura, rettifica e lappatura, tutti basati su disegno del cliente. L’azienda tratta materiali metallici (sia da barra che da fusione), materie plastiche e materiali speciali.
Tornitura
Il reparto è equipaggiato con macchinari di ultima generazione, assicurando elevati standard qualitativi. L’introduzione di un alimentatore di barre ha ulteriormente migliorato la produttività.
Fresatura
L’esperienza dei nostri operai qualificati, unita ad un’attenta e regolare manutenzione delle nostre fresatrici, è garanzia di risultati di alta qualità e prestazioni competitive.
Controllo dimensionale
Disponiamo di strumenti tradizionali quali durometri, misuratori verticali, calibri centesimali, micrometri millesimali e tamponi lisci e filettati.
Tutta la strumentazione viene regolarmente sottoposta a verifiche periodiche e a calibrazioni per garantirne l’affidabilità.
Assistenza
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Tecnomax Due Srl
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